Sección 5 - Soporte técnico

Contenido Original de Tigger creado en Septiembre 5 del 2018
Traducido por UANL

Billetera Arizen - Soporte técnico


ZenHelp

Hay una opción de "Help" en la barra de herramienta después de la opción "File" y "Edit", ver figura 5.1.

Hay tres opciones dentro de la opción "help":

  • "User Manual" – esto te dirige a este documento en el Horizen wiki.

  • "Support" – se puede utilizar el servicio de ZenHelp, el sistema de atención a cliente para usuarios de Horizen 24/7. Se solicitara un registro y crear una cuenta gratis para poder tener contacto con el equipo de Horizen, también podrás mantener el registro de tus solicitudes.

  • "Horizen" – explora nuestra página web con toda la información más reciente de Horizen.

Soporte técnico de la comunidad

Ayuda inmediata se puede encontrar usualmente en el canal de Discord de Horizen  #arizen.

También se puede crear un Nuevo Issue en la página de git.

Figura 5.1: La opción de "Help" lo dirigira al manual de usuario de Arizen (este documento), al sitio web de Soporte o a Horizen.

Figura 5.2: "About Arizen" despliega la versión de su billetera Arizen



© 2019 Horizen. All rights reserved.